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丽笙酒店集团将酒店搜索功能整合到ChatGPT中

丽笙酒店集团与埃森哲合作,引入ChatGPT插件,通过对话式人工智能提升酒店搜索和预订体验。

丽笙酒店集团将酒店搜索功能整合到ChatGPT中

丽笙酒店集团与埃森哲合作开发了一款全新的ChatGPT插件,利用OpenAI技术提升旅行者发现、比较和预订酒店的方式。这一整合旨在通过自然的对话交互优化旅行规划流程。

证据与背景

这款ChatGPT插件于今年早些时候推出,旨在通过对话式人工智能帮助用户探索丽笙酒店。旅行者可以使用该工具在地图上查看酒店建议、比较价格、查看设施,并跳转到丽笙官方网站完成预订。一份由OpenAI于2026年10月7日发布的案例研究显示,这款插件仅用了六周时间就完成了开发和部署。从2026年7月到8月的早期结果显示,与丽笙的自然搜索表现相比,该插件的访问到预订转化率高出1.5倍。

参与共同开发这一平台的埃森哲在2026年7月28日的发布会上将该项目描述为一次变革性的旅行探索体验。这款插件顺应了旅游行业的更广泛趋势,即AI助手在规划过程的早期阶段对旅行者决策的影响日益增加。OpenAI通过一次ChatGPT更新进一步提升了该插件的可见性,使得与丽笙酒店相关时自动显示该插件,无需用户手动激活。

这一技术进步展示了人工智能如何重塑旅游行业,不仅为用户提供了便利,也为像丽笙这样的公司带来了战略优势。这一整合不仅简化了客户旅程,还将丽笙定位为采用人工智能驱动解决方案的酒店服务行业的领导者。