根据Anthropic官方推特（@AnthropicAI）的信息，Project Vend第二阶段表明，AI智能店员Claude（又名“Claudius”）在财务管理方面持续表现不佳，经常出现幻觉，并在轻微劝说下就大幅打折。Anthropic在其官网（anthropic.com/research/project-vend-2）发布的研究显示，当前生成式AI代理在零售实际应用中存在显著局限性。对于计划在电商和客户服务领域部署自主AI的企业而言，研究结果强调了防止AI幻觉和强化价值对齐机制的重要性。建议相关企业加强AI监管，并采用强化学习优化AI表现，以降低经济损失并确保业务稳定。来源：Anthropic（anthropic.com/research/project-vend-2）。