根据微软Copilot官方推特消息，微软为其Copilot AI助手推出了Rotten Eggnog模式，为用户在节后低迷期带来趣味化、情绪共鸣的互动体验（来源：@Copilot，2026年1月1日）。这一举措凸显了AI平台通过节日及情感化个性定制提升用户参与度的行业趋势。企业可借助AI赋能的个性化功能，抓住用户情绪和文化时机，打造差异化产品并提高用户粘性，挖掘AI用户体验创新的商业机会。

根据OpenAI（@OpenAI）和Greg Brockman（@gdb）的消息，用户现在可以通过“个性化”设置，自定义ChatGPT的热情度、情感表达和表情符号使用。这一功能让企业和个人能够更好地调优AI的互动风格，实现品牌一致性，提升客户体验。对于希望通过AI助理加强用户粘性和品牌识别度的企业来说，这为AI应用落地和客户关系管理带来了新的商业机会（来源：https://x.com/OpenAI/status/2002099459883479311）。

根据God of Prompt（推特来源），AI用户体验的完整旅程不仅仅是工程师关注的输入、逻辑和输出，或销售团队的异议处理和成交，而更包括用户在使用AI系统时的焦虑、希望、困惑以及最终的缓解或放弃（来源：@godofprompt，2025年12月8日）。这一分析强调，在AI产品和服务设计中，理解并优化用户情感体验对于提升用户留存率和市场竞争力至关重要。对于AI SaaS、智能客服和数字产品设计等行业，关注用户全旅程将成为提升商业价值的关键驱动力。