语音AI应用的潜力正逐渐受到关注，被认为是人工智能领域中一个被低估的重要方向。2025年6月6日，行业领袖吴恩达（Andrew Ng）在社交媒体上分享了与OpenAI实时AI负责人Justin Uberti的讨论，指出虽然某些AI领域被过度炒作，但语音AI的实际应用机会远超当前市场关注度。语音识别市场预计从2023年到2030年将以16.8%的年复合增长率增长，尤其在医疗、客服和智能家居领域需求旺盛。语音AI可通过自动化客户支持大幅降低运营成本，根据2023年Juniper Research的数据，到2025年企业每年可节省高达80亿美元。此外，语音AI还能提升个性化体验，助力品牌根据用户语调和上下文提供定制化回应。然而，隐私问题、数据安全以及监管合规（如2024年欧盟GDPR更新）是企业需面对的挑战。未来，随着多语言和情感感知AI的发展，语音交互预计到2030年将占据数字交互的50%以上。企业应抓住这一被低估的机会，通过试点项目测试语音AI应用，同时关注技术实施中的伦理问题，如语音识别中的偏见，确保在创新与责任之间取得平衡。