OpenAI表示，Uber将OpenAI工具推广到整个员工群体

据OpenAI称，Uber正在向超过 30,000 名员工推广ChatGPT Work，扩大了该网约车集团在研究、数据分析、演示构建及更复杂工作流程中使用OpenAI工具的范围。

证据与背景

OpenAI于 2026-10-22年发布的公告将此次部署定位为Uber员工的职场部署。OpenAI表示，这些工具被用于帮助团队研究、分析数据、制作演示文稿并完成复杂工作流程。所提供的材料未包括哪些部门参与推广、有多少个活跃席位，或部署是否与之前描述的ChatGPT Enterprise内部使用相同。

来源附带的背景资料显示，OpenAI已经记录了多个独立的Uber实现。在 2026-10-22上核查的一个验证账户中，OpenAI表示Uber在市场营销、数据科学、产品和工程领域使用ChatGPT Enterprise，同时配备OpenAI支持的收入助手和客户服务系统。该账户未提供部门特定的生产力指标或员工座位数。OpenAI的 2026-05-06 案例研究还描述了Uber助理支持入职、首次出行、收入问题和市场指导。

同样的背景说明，Uber采用多智能体架构，将请求路由到专门系统，较小模型用于更快的任务，较大推理模型用于复杂工作。OpenAI还表示，Uber使用内部人工智能Guard层筛查提示和响应，确保安全、隐私、安全和政策合规。OpenAI单独表示，实验性测试访问覆盖了数十万美国司机，实时API支持语音体验，尽管这些数据和结果是厂商报告的，而非独立审计。

OpenAI的运营页面还刊登了以ChatGPT Work品牌发布的Uber推荐，但现有证据未能说明Uber何时采用该产品或其实现了哪些Work功能。基于此，经过验证的报告支持Uber更广泛的OpenAI采用，而所谓的ChatGPT Work推广仍由OpenAI描述，而未在提供材料中独立确认。