据Anthropic（@AnthropicAI）称，其新研究对8.1万人对AI的经济期望与担忧进行了量化分析，显示用户期望AI提升收入、减少重复性劳动并保留对工作流程的控制，同时担忧岗位替代与收益分配不均（来源：Anthropic推文及链接报告）。据Anthropic报道，受访者更看好医疗、教育与中小企业场景中的生产力应用，提示企业在2026年应布局具有人类监督的智能助理与流程自动化。根据Anthropic，公众也支持再培训、影响透明与收益共享，这为技能培训平台、安全合规部署以及可审计模型报告创造商业机会。

据AnthropicAI在推特发布的信息显示，在Claude使用度高的职业（如软件工程）中，受访者对岗位被替代的担忧高于低暴露岗位。根据Anthropic披露的调查数据，Claude在编码、文档与调试等任务中的采用，与技术岗位更高的替代担忧相关，这为企业在工程团队中开展精准化再培训与流程重塑提供了明确信号。据Anthropic称，企业应优先部署面向岗位的AI技能提升、治理与任务级增强方案，以降低感知风险并释放高暴露岗位的生产力红利。