根据@godofprompt在推特上的分享，将提示工程应用于Google Gemini进行客户旅程映射，展示了生成式AI如何高效优化客户互动流程。企业可借助Gemini自动分析客户接触点，发现痛点并实现大规模个性化服务，从而提升客户留存率和转化率。这一应用趋势表明，AI工具正重塑传统营销与客户体验策略，为企业带来竞争优势和运营效率（来源：@godofprompt，2025年12月8日）。