据@elevenlabsio消息，ElevenLabs AI智能体现已具备通过生成按键音导航IVR电话树的能力。这一系统工具支持AI自动操作企业电话系统，实现自动菜单导航和信息获取。企业用户可通过一行代码或在界面中切换轻松启用该功能，极大简化了集成流程。该功能的推出推动了AI在自动化客户支持和语音业务流程中的应用，带来AI语音电话解决方案的新商业机会（来源：@elevenlabsio, 2024年6月）。

根据@elevenlabsio消息，思科Webex AI智能语音助手通过ElevenLabs提供的高质量语音与大型语言模型（LLM）深度结合，可无缝集成到企业的CRM、ERP和HR系统，实现全天候即时客户支持。业内分析认为，AI语音与业务流程集成将推动企业客服自动化升级，提升客户体验和运营效率，为采用AI联络中心的企业带来显著商业价值（来源：@elevenlabsio，2025年6月23日）。

根据Sam Altman（@sama）在Twitter上的消息，OpenAI于2025年6月3日将轻量级记忆功能开放给ChatGPT免费用户（来源：Twitter）。此功能允许ChatGPT记住用户偏好和历史对话，提升个性化体验和用户粘性。此次升级将先进的AI能力从付费用户扩展到更广泛的免费用户群，有助于推动用户增长和活跃度。对于企业而言，这一功能为AI客服、个性化营销和生产力工具带来新机遇，同时为消费级AI记忆功能的产品化提供了范例。预计该举措将促进AI SaaS市场的创新与普及（来源：Twitter）。