据ElevenLabs（@elevenlabsio）消息，ElevenLabs与德国电信达成合作，将其AI语音助手集成至德国电信的应用和电话客服中。该服务将为德国电信客户带来全天候、高度拟人化的AI语音客服，消除等待时间，提升客户互动体验。此次合作标志着AI语音技术在欧洲电信行业的加速普及，为提升运营效率和个性化服务带来新商机，并推动AI技术在客户服务领域的广泛应用（来源：@elevenlabsio，2026年1月14日）。

据ElevenLabs（@elevenlabsio）官方消息，ElevenLabs与美国盲人联合会（@NFB_voice）达成合作，通过ElevenLabs Impact公益项目，为盲人或低视力NFB成员免费提供ElevenReader AI文本阅读器服务。ElevenReader能将文本智能转换为自然语音，大幅提升盲人及低视力用户获取数字内容的便利性。这一合作不仅凸显了AI在无障碍领域的实际应用价值，还为企业利用AI技术开拓辅助技术市场提供了典范，有望推动AI无障碍解决方案的行业普及（来源：ElevenLabs官方推特）。