据ElevenLabs（@elevenlabsio）官方消息，他们的新功能让AI代理能够自主导航IVR电话系统，实现企业关键电话流程的自动化（来源：https://x.com/elevenlabsio/status/1961120135818904052）。通过生成按键音，ElevenLabs的解决方案让AI直接与企业电话系统交互，用户可通过一行代码或界面开关轻松启用。此举显著提升了客户服务和运营自动化效率，为企业在自动化呼叫处理和业务流程优化领域带来新的AI应用和市场机会（来源：ElevenLabs官方推特）。

根据ElevenLabs (@elevenlabsio) 的消息，Deliveroo正在采用ElevenLabs AI智能代理，通过自动化语音呼叫重新激活非活跃骑手申请人，并验证餐厅营业状态和时间。该举措实现了80%的骑手再激活率，75%的餐厅营业时间验证联系率，以及86%的合作站点骑手标签激活联系率。这一AI技术应用提升了外卖平台运营效率和客户、合作伙伴互动，展现出生成式AI在餐饮配送行业中的实际商业价值和应用前景（来源：@elevenlabsio）。