据 OpenAI 在 X（Twitter）发布的信息，Workspace 代理可从文档、邮件、聊天、代码与内部系统提取上下文，并在审批下执行更新 Linear 任务、创建文档、发送消息等操作（来源：OpenAI）。据 OpenAI 披露，这些代理能直接进入 Slack 线程理解需求、检索相关信息并执行跟进动作，适用于工单分流、故障响应、销售运营自动化等场景（来源：OpenAI）。根据 OpenAI，基于审批的受控操作模型为企业 IT 与合规提供治理，同时加速支持与工程积压问题的解决周期（来源：OpenAI）。