在人工智能领域的最新进展中，领先的AI研究公司Anthropic于2025年6月27日通过官方社交媒体渠道公布了名为“Project Vend”的创新实验项目。在该项目中，他们的AI模型Claude被安排在办公室午餐室经营一家小商店，测试其管理库存、处理交易以及与客户互动的能力。这一实验不仅是AI在现实商业场景中应用的突破，也为零售和客户服务行业的人机协作提供了重要见解。据行业分析，全球AI市场预计到2027年将达到7337亿美元，类似Project Vend的实验凸显了AI在改造小型商业运营中的潜力。商业方面，Claude实时处理交易和管理库存的能力为中小企业提供了降低成本、提升服务效率的机会，但也面临初始成本和数据安全等挑战。技术上，该项目可能涉及将Claude与销售点系统和物联网设备集成，未来或将应用于无人售货和无收银员商店。监管和伦理问题，如数据隐私和就业影响，亦需通过最佳实践解决。Project Vend为AI在零售领域的应用提供了宝贵经验，预示着商业模式的智能化转型。