Funding Societies，东南亚领先的数字融资平台，近期引入了ElevenLabs的对话式人工智能技术，革新了其客户拓展方式。根据ElevenLabs在2025年7月2日的社交媒体公告，Funding Societies每天通过此AI技术进行超过1000通电话。这些多语言语音代理能够以类似真人客服的语调、词汇和地区口音，指导潜在客户了解融资选项。这种个性化交互不仅提升了客户体验，也展示了AI在金融科技领域的巨大潜力。特别是在东南亚这样一个多语言、多文化的市场，AI语音技术帮助企业跨越沟通障碍，实现规模化客户接触。这项技术于2025年中期的应用，标志着金融科技行业向自动化和个性化的进一步迈进。

从商业角度看，Funding Societies的AI整合为其带来了显著的市场机遇。东南亚数字借贷市场预计到2025年将超过1000亿美元，而通过每天1000多通AI电话的自动化，Funding Societies能够在不大幅增加成本的情况下扩展业务。这种效率驱动的盈利策略使其在竞争激烈的市场中占据优势。然而，数据隐私和地区法规合规性（如新加坡的个人数据保护法）是实施中的挑战。未来，AI语音技术可能扩展至欺诈检测和个性化财务建议等领域，但企业需关注伦理问题，确保透明度和客户信任。

技术层面上，ElevenLabs的AI依赖自然语言处理和语音合成，提供流畅交互。实施中需解决低延迟、方言适配等问题，并通过持续反馈优化语音模型。展望2026年，AI在金融科技中的应用前景广阔，但监管和伦理框架需同步跟进。Funding Societies的成功案例或将激励其他行业采纳类似技术，推动2025年及以后的数字化创新浪潮。