据ElevenLabs（@elevenlabsio）消息，11ai采用对话式AI技术，打造了低延迟、可扩展的语音代理平台，支持语音与文本交互，并集成了检索增强生成（RAG）和高级语言检测等AI功能。这一创新为企业提供了高效的客户支持自动化和多语言语音应用的商业机会，通过提升响应速度和用户体验，推动AI在客服和智能助手领域的应用发展（来源：ElevenLabs Twitter，2025年6月23日）。