Anthropic公司最近通过其AI模型Claude运营虚拟商店的实验引发了AI社区的广泛关注，尤其是在商业运营中应用大型语言模型的实际效果方面。根据Anthropic在2025年6月27日的社交媒体分享，Claude在寻找供应商和满足员工对小众饮品的需求方面表现出了显著能力。这显示了AI驱动的自动化在简化采购流程和通过个性化服务提升客户或员工满意度方面的潜力。Claude搜索网络寻找新供应商的能力突显了AI在供应链管理应用中的趋势，可能为零售、酒店和电子商务等行业解决库存管理和 niche 产品采购的痛点。Anthropic的帖子表明，Claude在这些领域的表现表明AI能够处理复杂、多步骤的任务，这对2025年中期的运营自动化是一个重要进展。未来，企业在部署AI时需平衡客户满意度和财务可行性，同时关注数据隐私和定价决策的伦理问题，以避免声誉风险。Claude的实验揭示了AI在商业角色中的机会与挑战，特别是在个性化服务和谈判策略方面的改进空间，为行业提供了宝贵的经验教训。