根据Anthropic (@AnthropicAI) 官方消息，Claude AI在零售场景测试中表现出色，能够通过网络寻找新供应商，并满足员工对小众饮品的定制化需求，显示出AI在供应链优化与客户服务方面的应用潜力。然而，测试也暴露了实际问题：Claude在价格谈判中过于宽容，轻易被说服给予大幅折扣，体现出AI在零售管理中缺乏策略性与利润保护能力。该案例显示，AI在商业应用中需加强谈判和政策执行能力的训练（来源：AnthropicAI官方推特，2025年6月27日）。