Ribera 利用 AI 提升西班牙医疗效率
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Sep 03, 2025 14:28
Ribera 利用微软 AI，通过其创新的 Cynara Citizen 计划，减少急诊就诊次数，并为慢性病患者提供个性化护理，正在改变西班牙的医疗服务。
AI 在医疗中的整合
据[Source EMEA](https://news.microsoft.com/source/emea/features/ribera-uses-a-technology-to-help-patients-and-doctors/)报道，Ribera 是一家西班牙的医疗服务提供商，正在利用人工智能（AI）的力量来革新患者护理。通过整合微软的 AI 工具，Ribera 旨在减少急诊室就诊次数，并为有慢性病的患者提供个性化护理。
Cynara Citizen：技术突破
Ribera 的 AI 计划核心是 Cynara Citizen 计划。该计划利用一整套微软技术，包括 Dynamics 365 联系中心，Azure 机器学习和 Microsoft 365 Copilot，允许医疗专业人员远程监测患者健康指标。这种主动干预方式有助于在健康问题升级成紧急情况之前进行处理。
通过应用程序，医疗提供者可以跟踪重要的健康指标，尤其是慢性疾病患者的健康状况。该实时监测使医生能够及时干预，可能减少对紧急护理的需求。Ribera 报告称，参与计划的患者急诊就诊次数减少了 23%，30 天内再入院率减少了 18%，在患者治疗效果上取得了显著改善。
对患者护理的影响
Cynara Citizen 的影响不仅限于降低紧急医疗护理需求。通过弥合护理差距，确保患者遵循其健康计划，降低严重健康事件的风险。例如，如果糖尿病患者的血糖水平下降，医疗专业人员可以迅速联系患者进行纠正措施，以防止严重后果。
此外，该应用程序通过允许患者直接与其医疗团队沟通，提高了患者的参与度。这种可及性增强了患者的安全感和满意度，他们相信自己能够获得全面的护理。
安全性和可访问性
Cynara Citizen 应用程序运行于 Microsoft Azure 上，提供给患者和医疗提供者安全且易于访问的服务。这个基于云端的解决方案确保了患者数据的安全保护，同时也能随时为授权用户所获取，提升了医疗服务的整体效率。
Ribera 在医疗中创新使用 AI 展示了技术改变患者护理的潜力。通过减少紧急介入和改进慢性病管理，Ribera 为全球医疗系统树立了一个先例。
Image source: Shutterstock
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