Visa 利用人工智能提升支付安全性和个性化
realtime news May 14, 2025 09:28
Visa 正在利用人工智能（AI）来改善欺诈预防和个性化支付服务，提高其庞大全球网络的安全性和用户体验。
Visa 正在整合人工智能（AI）来革新其支付服务，提升全球用户的安全性和个性化。如 Visa 的机器学习高级总监 Sarah Laszlo 在播客讨论中所述，该公司旨在利用 AI 推动下一代支付体验，重点关注欺诈预防、个性化优惠和代理商业，据NVIDIA 博客报道。
通过 AI 增强安全性
Visa 每年处理大量交易，即便是微小的技术改进也能产生显著影响。该公司目前每年防止大约 400 亿美元的欺诈活动。Laszlo 指出，欺诈预防的边际改进可以带来可观的财务节约，展示了 AI 在增强安全措施中的关键作用。
个性化与隐私
AI 也支撑着 Visa 为持卡人提供更个性化服务的努力。通过分析其庞大的数据集，Visa 可以提供更智能、更相关的建议和优惠。然而，这种能力也带来了隐私挑战，Visa 通过开发抽象的用户表示来应对。这些嵌入捕获用户偏好而不影响隐私。
代理商业和生成式 AI
Visa 正在探索代理商业，其中 AI 代理协助消费者进行交易。这些代理配备支付凭据，可以代表用户执行交易，例如预订旅行安排。Laszlo 还分享了生成式 AI 在企业中应用的见解，强调开源模型的重要性和强有力的治理技术团队关系。AI 效率的一个例子是 Visa 使用 GPT-4 将遗留代码转化为 Python，为公司节省了 500 万美元。
未来展望
Visa 在其支付系统中集成 AI 代表着安全和个性化金融服务的重要进步。随着 AI 的不断发展，Visa 有望在开发更智能的支付解决方案中处于领先地位，同时优先考虑用户方便和安全性。更多见解可参见 Laszlo 在 GTC 活动上题为"支付领域的新时代：生成式 AI 如何塑造未来"的讲座，提供全面概述。
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