OpenAI在ChatGPT中推出Codex驱动的工作空间代理
realtime news Apr 24, 2026 18:44
OpenAI为ChatGPT推出了工作空间代理，帮助企业自动化工作流程。在研究预览中提供，适用于特定计划，免费使用至2026年5月6日。
OpenAI在ChatGPT中推出了工作空间代理，旨在通过自动化复杂工作流程和简化团队操作来提升组织工具的效率。这些代理由OpenAI的Codex模型驱动，目前在研究预览中提供，适用于ChatGPT的商业、企业、教育和教师计划，在2026年5月6日之前可免费使用，之后将转为基于积分的定价。
工作空间代理是GPT开发的下一步，功能扩展至个人生产力之外。这些代理可以执行任务，例如编写代码、准备报告、管理销售管道以及回复消息，同时遵守组织的权限和控制。通过云端运行，即使团队成员离线，它们仍能继续工作。
工作空间代理如何运作
这些代理专为需要共享上下文和协作的团队工作流程量身定制。例如，OpenAI的销售团队使用一个代理来整理电话记录、筛选潜在客户并撰写后续邮件，从而显著减少了手动任务花费的时间。其他使用场景包括产品反馈分发、每周指标报告以及第三方风险管理。团队可以使用财务、销售和营销工作流程的模板快速构建代理，或根据具体需求进行定制。
用户可以通过ChatGPT侧边栏访问“代理”功能，描述他们需要的工作流程，并让ChatGPT指导他们创建一个功能性代理。该平台支持与Slack等工具的集成，使代理能够响应团队查询、链接文档并升级未解决的问题。
企业级控制
考虑到企业治理需求，工作空间代理为IT管理员提供了监控和控制功能。管理员可以限制工具访问，对敏感操作强制执行审批要求，并通过分析监控代理活动。即将推出的合规API将增强对代理配置、更新和使用模式的可见性，并提供暂停代理的选项。
此外，还设置了安全防护措施以防止提示注入攻击和其他风险，确保代理始终符合用户指令。
早期采用者反馈
早期采用者如Rippling报告了显著的效率提升。Rippling的AI工程师Ankur Bhatt表示，一个销售机会代理通过自动化账户研究和交易摘要等任务，减少了每周的工作量，使销售顾问能够专注于更高价值的活动。
可用性和未来发展
工作空间代理目前处于研究预览阶段，可免费使用至2026年5月6日。OpenAI计划引入其他功能，包括用于自动任务启动的触发器、增强的性能仪表板以及扩展的集成功能。
此次发布标志着AI工具演变的关键时刻，因为工作空间代理旨在减少手动工作并提高团队效率。有兴趣测试该功能的企业可以通过ChatGPT平台进行探索，或联系OpenAI的销售团队获取更多信息。
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